Doprava a platba

Zboží pečlivě zabalíme a pošleme Zásilkovnou – na výdejní místo, do Z-BOXu nebo kurýrem až k vám domů. Platit můžete kartou, přes Apple Pay nebo převodem, vždy bez poplatku.

Výdejní místo80 Kčzdarma nad 2 500 Kč
Kurýr až domů139 Kčzdarma nad 3 500 Kč
Platbazdarmakartou, Apple Pay i převodem
Balnév ceněje už v ceně dopravy

Způsoby dopravy

Nejoblíbenější

Výdejní místo nebo Z-BOX

Zásilku si vyzvednete na vybrané pobočce Zásilkovny, na partnerském výdejním místě nebo v Z-BOXu. Jakmile bude připravená, přijde vám SMS s kódem pro vyzvednutí. Najít výdejní místo ›

80 Kč, nad 2 500 Kč zdarma
Až ke dveřím

Kurýr na adresu

Zásilku vám přiveze kurýr Zásilkovny až domů na adresu uvedenou v objednávce. Před doručením vám dá vědět, kdy dorazí.

139 Kč, od 2 500 Kč 119 Kč, nad 3 500 Kč zdarma

Ceník dopravy

Objednávka Výdejní místo Kurýr na adresu
do 2 500 Kč 80 Kč 139 Kč
2 500–3 500 Kč zdarma 119 Kč
nad 3 500 Kč zdarma zdarma

Balné je už v ceně dopravy. Nejnižší možná hodnota objednávky je 130 Kč. Elektronické dárkové poukazy posíláme e-mailem zdarma.

Jak to u nás funguje

  1. Pečlivě zabalíme. Zboží balíme do papírových krabic, parfémy a křehké věci navíc do bublinkové fólie.
  2. Pošleme odkaz na sledování. Po předání zásilky dopravci vám přijde e-mail s odkazem, kde uvidíte, kde zásilka právě je.
  3. Dopravce se ozve. Kurýr vám předem dá vědět, kdy přijede. Na výdejním místě nebo v Z-BOXu na vás zásilka počká a přijde vám SMS s kódem pro vyzvednutí.
  4. Hlídáme každou zásilku. Průběh doručení denně kontrolujeme. Když se něco zadrhne, sami se vám ozveme a domluvíme řešení.

Způsoby platby

Všechny způsoby platby jsou zdarma. Zboží expedujeme po připsání platby.

Zdarma

Kartou online

Po odeslání objednávky vás přesměrujeme na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zaplatíte kartou.

Zdarma

Apple Pay

Na iPhonu, iPadu nebo Macu zaplatíte přes Apple Pay bez vyplňování údajů o kartě. Platba proběhne přes bránu Comgate.

Zdarma

Převodem na účet

Zaplaťte převodem z internetového bankovnictví, nejrychleji načtením QR kódu. Účet vedeme u Air Bank.

QR kód pro platbu
Číslo účtu1207751025/3030IBANCZ51 3030 0000 0012 0775 1025Variabilní symbolčíslo objednávky
Dobírka jen po dohodě

Protože si zákazníci zásilky na dobírku opakovaně nevyzvedávali, dobírku běžně nenabízíme. Pokud ji opravdu potřebujete, napište nám a domluvíme se.

Dorazila zásilka poškozená?

Stává se to výjimečně, ale může se to stát. Pokud je zásilka zjevně poškozená, nepřebírejte ji, sepište s doručovatelem protokol o poškození a co nejdříve se nám ozvěte – vyřešíme to ve váš prospěch. Kdyby dopravce zásilku ztratil, hned vás budeme informovat a domluvíme odeslání nového zboží.

Nakupujete ze Slovenska?

Ceny dopravy v eurech a platební údaje pro Slovensko najdete ve slovenské verzi této stránky.

Máte dotaz k dopravě nebo platbě?

Zavolejte nám nebo napište, rádi poradíme.

Comgate